服务承诺
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人工翻译
为确保翻译的准确性,公司杜绝使用机器翻译,所有翻译文件均经过人工翻译流程。
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高品质服务
智慧译百通过不断创新翻译技术、优化项目流程、提升交付质量、引入全流程客户互动机制,为客户提供高品质、高效率的服务体验。
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按时交付
项目经理会严格遵守项目五大过程组,提前规划好每个时间节点,按照译+审+校+定的流程执行,在客户规定时间范围内准时交付。
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保密承诺
在正式翻译之前,智慧译百销售负责人会与客户签订保密协议,所有涉及相关文件的人员,均严格遵守协议内容。
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终身质保
智慧译百承诺,一次翻译,终身售后。若文件有任何译文质量问题,公司会无条件及时配合修改。若证件翻译因翻译质量问题无法通过认证,公司全额退款。